الشروط والأحكام
آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة علمٌ. وهي تسري على جميع مستخدمي المنصة: المدرسين والطلاب وأولياء الأمور.
قبول الشروط
باستخدامك منصة علمٌ أو إنشائك حساباً عليها، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق عليها فالرجاء عدم استخدام المنصة. وقد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر، ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد التحديث قبولاً بها.
الأهلية والحسابات
يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل، وأنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل النشاط الذي يتم عبر حسابك. يُنشأ حساب الطالب القاصر أو يُربط بإشراف مدرسه أو ولي أمره، الذي يقبل هذه الشروط نيابةً عنه.
أدوار المدرس والطالب وولي الأمر
المدرس مسؤول عن محتوى حصصه وجودتها والتعامل مع طلابه. الطالب يستخدم المنصة للتعلّم وحضور الحصص. ولي الأمر يتابع أبناءه المرتبطين بحسابه. وتعمل علمٌ كمنصة وسيطة تتيح هذه الخدمات ولا تُعدّ طرفاً في الاتفاق التعليمي بين المدرس والطالب.
الاشتراك والمدفوعات
تُقدَّم علمٌ عبر نظام اشتراك؛ يختار المدرس خطة (أو يدفع لكل حصة عبر الرصيد) ويسدّد رسوم المنصة إلكترونياً عبر Paymob. تظهر الأسعار والمزايا وأي باقة مجانية في صفحة الأسعار وقد تتغير بإشعار مسبق، ويتجدّد الاشتراك حسب مدته ما لم يُلغَ. أمّا رسوم الدروس التي يتقاضاها المدرس من طلابه فيحدّدها المدرس ويحصّلها خارج المنصة، وتوفّر علمٌ أدوات لتسجيلها وإرسال تذكيرات بها دون أن تكون طرفاً فيها أو تحصّلها أو تضمنها. تخضع عمليات استرداد رسوم الاشتراك لسياسة الاسترداد المعلنة وللأنظمة المعمول بها.
الاستخدام المقبول
تتعهد بعدم إساءة استخدام المنصة، ويشمل ذلك عدم نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو منتهك لحقوق الغير، وعدم محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها، وعدم استخدامها للاحتيال أو لانتحال الصفة أو لجمع بيانات الآخرين دون إذن. نحتفظ بحق تعليق أي حساب يخالف ذلك.
المحتوى وتسجيلات الحصص
تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه، وتمنح علمٌ ترخيصاً محدوداً لاستضافته وعرضه لتشغيل الخدمة. لا تُسجَّل الحصص إلا عند تفعيل المدرس لخيار التسجيل، ويُتاح التسجيل للطلاب المصرّح لهم وفق إعدادات الحصة. يُمنع إعادة نشر تسجيلات الحصص أو مشاركتها خارج المنصة دون إذن.
إنهاء الحساب
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت. ويحق لنا تعليق الخدمة أو إنهاؤها عند مخالفة هذه الشروط أو عند وجود مقتضى قانوني أو أمني. وتظل الالتزامات المالية المستحقة قبل الإنهاء سارية.
حدود المسؤولية
تُقدَّم المنصة «كما هي» دون ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة المحتوى التعليمي أو استمرارية الخدمة دون انقطاع. لا تتحمل علمٌ المسؤولية عن جودة الخدمة التعليمية المقدَّمة من المدرسين، وتقتصر مسؤوليتنا في حدود ما يسمح به القانون المعمول به.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم مصر المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، راسلنا على [email protected].